سياسة الخصوصية — تطبيق نارو
آخر تحديث: 12 أغسطس 2026
نارو (Naru) تطبيق تعليمي للأطفال من عمر 3 إلى 7 سنوات، مصنّف ضمن فئة الأطفال في App Store.
خصوصية طفلك أولوية تصميم عندنا، وليست بندًا قانونيًا فقط. هذه الصفحة تشرح بدقة ما نجمعه ولماذا.
ما الذي نجمعه؟
- الاسم الأول للطفل وجنسه: يُدخلهما ولي الأمر أثناء الإعداد، ويُرسلان مرة واحدة
إلى خادمنا لغرض وحيد: توليد مقاطع صوتية يُرحّب فيها نارو بالطفل باسمه وبالصيغة النحوية
الصحيحة. لتوليد الصوت، يُمرَّر الاسم الأول (ضمن عبارة ترحيب قصيرة ثابتة) إلى مزوّد خدمة
تحويل النص إلى كلام يعمل نيابة عنا — لا يُرسَل إليه أي شيء آخر. تُخزَّن المقاطع الناتجة
لدينا (على خوادم Google Firebase) مرتبطة بالاسم الأول فقط —
لا يوجد حساب، ولا بريد إلكتروني، ولا أي هوية أخرى مرتبطة بها، ولا تُستخدم لأي غرض آخر.
- بيانات استخدام مجهولة الهوية: أحداث عامة مثل «اكتمل درس» أو «فُتح كوكب»
عبر Firebase Analytics بنسخة خالية من المعرّف الإعلاني، لفهم أي الدروس تعمل جيدًا.
لا يمكن ربطها بطفل بعينه.
- تقارير الأعطال: عبر Crashlytics، لإصلاح المشكلات التقنية. لا تتضمن
معلومات شخصية.
ما الذي لا نفعله أبدًا
- لا إعلانات من أي نوع.
- لا تتبّع، ولا معرّف إعلاني (IDFA)، ولا بيع أو مشاركة بيانات مع أطراف ثالثة للتسويق.
- لا حسابات ولا تسجيل دخول ولا كلمات مرور.
- لا روابط خارجية ولا مشتريات في متناول الطفل — كل ذلك خلف بوابة ولي الأمر.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
تبقى المقاطع الصوتية المولّدة مخزنة كي لا نعيد توليدها عند كل استخدام. يمكن لولي الأمر طلب
حذفها نهائيًا في أي وقت بمراسلتنا على البريد أدناه مع ذكر الاسم المُدخل في التطبيق، وسنحذفها
خلال 30 يومًا. تغيير الاسم من إعدادات التطبيق يستبدل المقاطع القديمة.
المدفوعات
الاشتراكات تُدار وتُحصَّل بالكامل عبر Apple. لا نطّلع على أي بيانات دفع ولا نخزنها.
موقعنا الإلكتروني وملفات تعريف الارتباط
هذا القسم يخص موقع narukids.com الموجَّه للأهل فقط — التطبيق نفسه لا يرسل أي بيانات
إلى أي منصة إعلانية، إطلاقًا.
- عند زيارة موقعنا، نعرض شريط موافقة. فقط إذا وافقت، نستخدم Meta Pixel
(من شركة Meta Platforms) لقياس فعالية إعلاناتنا الموجهة للأهل على فيسبوك وإنستغرام.
- ما يُرسَل عند الموافقة: زيارة الصفحة، والضغط على زر «حمّله من App Store». لا أسماء،
لا بيانات أطفال، لا بيانات حساسة — أبدًا.
- إذا رفضت، لا يُحمَّل البكسل ولا تُرسَل أي بيانات، ويعمل الموقع بشكل كامل.
- يمكنك تغيير رأيك في أي وقت عبر رابط «إعدادات الكوكيز» أسفل الصفحة الرئيسية.
التغييرات على هذه السياسة
إذا تغيّر ما نجمعه أو طريقة استخدامه، سنحدّث هذه الصفحة وتاريخها قبل سريان التغيير.
تواصل معنا
لأي سؤال أو طلب حذف بيانات: qusaiasaad286@gmail.com
Naru — Privacy Policy
Last updated: August 12, 2026
Naru is an educational app for children aged 3–7, listed in the App Store Kids Category.
Your child's privacy is a design priority, not a legal footnote. This page explains exactly
what we collect and why.
What we collect
- The child's first name and gender: entered by the parent during setup and
sent once to our server for a single purpose — generating the audio clips in which Naru
greets the child by name with correct Arabic grammar. To synthesize the audio, the first
name (inside a short, fixed greeting phrase) is passed to a text-to-speech service
provider acting on our behalf — nothing else is sent to it. The resulting clips are
stored on our servers (Google Firebase) keyed by the first name only. There is no
account, no email, and no other identity attached, and they are never used for anything
else.
- Anonymous usage data: generic events such as "lesson completed" or
"planet opened" via Firebase Analytics (the ad-ID-free variant), used to understand which
lessons work well. They cannot be linked to an individual child.
- Crash reports: via Crashlytics, to fix technical problems. They contain
no personal information.
What we never do
- No advertising of any kind.
- No tracking, no advertising identifier (IDFA), no selling or sharing data with third
parties for marketing.
- No accounts, logins, or passwords.
- No external links or purchases within a child's reach — everything sensitive sits behind
a parent gate.
Data retention and deletion
Generated voice clips remain stored so they need not be regenerated on every use. A parent
may request their permanent deletion at any time by emailing us (include the name entered in
the app); we delete within 30 days. Changing the name in the app's settings replaces the old
clips.
Payments
Subscriptions are managed and charged entirely by Apple. We never see or store any payment
details.
Our website and cookies
This section applies to narukids.com, which is directed at parents — the app itself
never sends any data to any advertising platform.
- When you visit our website we show a consent bar. Only if you accept, we use the
Meta Pixel (Meta Platforms) to measure the effectiveness of our parent-facing ads on
Facebook and Instagram.
- What is sent after consent: the page visit and taps on the App Store button. Never any
names, child data, or sensitive information.
- If you decline, the pixel never loads and nothing is sent; the site works fully.
- You can change your choice anytime via the “Cookie settings” link at the bottom of the
homepage.
Changes to this policy
If what we collect or how we use it changes, we will update this page and its date before
the change takes effect.
Contact
Questions or data-deletion requests: qusaiasaad286@gmail.com